ThorSlots Datenschutzerklärung

Bei ThorSlots nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie als Nutzer unserer Plattform haben. Als lizenzierter Betreiber unter der Aufsicht der Alderney Gambling Control Commission verpflichten wir uns zu einem verantwortungsvollen und transparenten Umgang mit Ihren Informationen. Unser Ziel ist es, Ihnen ein sicheres und vertrauenswürdiges Spielerlebnis zu bieten – von der Registrierung bis zur Auszahlung.

1. Wer wir sind

Wir sind ThorSlots, betrieben von Jumpman Gaming Limited mit registriertem Sitz in La Corvee House, La Corvee, Alderney, Channel Islands, GY9 3TQ. Als verantwortungsvoller Betreiber sind wir nach den Richtlinien der Alderney Gambling Control Commission lizenziert und verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu schützen. Unsere Plattform richtet sich an Spieler in Deutschland und bietet über 500 Spiele, darunter Spielautomaten, Tischspiele und Jackpot-Spiele von führenden Anbietern wie Microgaming, NetEnt, Pragmatic Play, Blueprint Gaming und Play'n GO.

2. Welche Daten wir erheben

Im Rahmen der Nutzung unserer Plattform erheben wir verschiedene Arten personenbezogener Daten. Wir tun dies, um Ihnen einen reibungslosen, sicheren und personalisierten Service anbieten zu können.

2.1 Registrierungs- und Kontodaten

Vollständiger Name und Geburtsdatum
E-Mail-Adresse und Wohnanschrift
Gewählte Zahlungsmethode (z. B. Visa, Mastercard, Maestro, PayPal, Skrill, Neteller, Paysafecard)
Benutzername und verschlüsseltes Passwort
Ausweisdokumente zur Identitätsprüfung

2.2 Transaktions- und Spielaktivitätsdaten

Ein- und Auszahlungsbeträge in EUR
Spielhistorie und Bonusnutzung
Informationen zu Freispielen, Willkommensbonus und anderen Aktionen
Auszahlungsanfragen und Bearbeitungsstatus

2.3 Technische Daten

IP-Adresse und Gerätekennung
Browsertyp und Betriebssystem
Nutzungsverhalten auf unserer Website (Desktop und Mobilgerät)
Cookie-Daten und Sitzungsinformationen

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die erhobenen Daten ausschließlich für legitime Zwecke im Rahmen unserer vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen. Bei ThorSlots verarbeiten wir Ihre Daten insbesondere für folgende Zwecke:

Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
Abwicklung von Einzahlungen (Mindesteinzahlung €10) und Auszahlungen
Überprüfung Ihrer Identität im Rahmen gesetzlicher Anforderungen (KYC)
Bereitstellung von Kundensupport per E-Mail und Kontaktformular
Benachrichtigung über Bonusangebote, Aktionen und Plattform-Updates
Erkennung und Verhinderung von Betrug sowie Geldwäsche
Einhaltung unserer Lizenzpflichten gegenüber der Alderney Gambling Control Commission
Verbesserung unserer Dienstleistungen und Nutzererfahrung

4. Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder für die Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig. In folgenden Fällen kann eine Weitergabe erfolgen:

An Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
An Aufsichtsbehörden und Lizenzgeber auf gesetzliche Anforderung hin
An externe Dienstleister, die uns bei Identitätsprüfungen und Betrugsprävention unterstützen
An Behörden bei begründetem Verdacht auf illegale Aktivitäten

Unsere ThorSlots-Plattform stellt sicher, dass alle Drittparteien, mit denen wir zusammenarbeiten, denselben hohen Datenschutzstandards verpflichtet sind wie wir selbst.

5. Datensicherheit

Wir setzen modernste Sicherheitstechnologien ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen, gesicherte Server sowie regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme. Unser ThorSlots-Team sorgt dafür, dass nur autorisierte Mitarbeiter Zugang zu sensiblen Daten haben, und zwar ausschließlich im Rahmen ihrer dienstlichen Aufgaben.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Website sicherzustellen und Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Beim Besuch unserer ThorSlots-Webseite setzen wir folgende Cookie-Typen ein:

Notwendige Cookies: Unverzichtbar für den Betrieb unserer Plattform
Leistungs-Cookies: Helfen uns, die Nutzung der Website zu analysieren
Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen für einen personalisierten Service
Marketing-Cookies: Ermöglichen relevante Werbeanzeigen außerhalb unserer Plattform

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionsfähigkeit unserer Website beeinträchtigen kann.

7. Ihre Rechte als Nutzer

Als Nutzer unserer Plattform stehen Ihnen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen folgende Rechte zu. Wir verpflichten uns, diese Rechte vollumfänglich zu respektieren und entsprechende Anfragen innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen zu bearbeiten:

Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen
Berichtigungsrecht: Fehlerhafte Daten können Sie korrigieren lassen
Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
Recht auf Einschränkung: Die Verarbeitung Ihrer Daten kann in bestimmten Fällen eingeschränkt werden
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke jederzeit widersprechen
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format anfordern

8. Aufbewahrung von Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben wird. Nach Schließung Ihres Kontos bei ThorSlots behalten wir bestimmte Daten für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum zur Erfüllung unserer regulatorischen Verpflichtungen.

9. Kontakt und Beschwerden

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Unser Kundenservice ist per E-Mail und über das Kontaktformular auf unserer Website erreichbar. Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte an: complaints@jumpmangaming.com. Wir beantworten alle Anfragen innerhalb von zwei Werktagen.

Falls Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht ordnungsgemäß verarbeiten, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Wir bei ThorSlots nehmen jede Beschwerde ernst und arbeiten stets daran, unsere Datenschutzpraktiken kontinuierlich zu verbessern.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Geschäftspraktiken oder gesetzlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer ThorSlots-Website. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um stets über unsere aktuellen Datenschutzpraktiken informiert zu sein. Die weitere Nutzung unserer Plattform nach einer Aktualisierung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

Inhalt aktualisiert: 13.07.2026